행정안전부에서는 지방공기업법 및 개인정보보호법에 근거하여 매년 지방공기업에 대한 고객만족도 조사를 실시하고 있습니다.
본 조사는 향후 고객님께 보다 나은 서비스를 제공하도록 함과 동시에, 세종특별자치시 시민의 삶의 질 향상을 위해 실시하는 조사로, 직접 고객님이 이용하시는 시설 및 사업에 방문을 통해 조사를 요청 드리게 됩니다.
바쁘시더라도, 보다 나은 서비스를 고객님께 제공하고자 실시하는 본 조사에 많은 참여와 관심 부탁드립니다.
<조사개요>
□ 조사근거(법령) : 지방공기업법 제78조(경영평가 및 지도)제3항 / 개인정보보호법 제18조제2항제2호(개인정보의 목적 외 이용·제공 제한)
□ 조사기간 : 2026. 7.~ 10.
□ 조사방법 : 면접조사
□ 조사대상 : 세종도시교통공사 운영 시설 및 사업 이용 고객 (CNG충전소, 조치원터미널)
□ 조사주관 : 행정안전부 / 조사기관 : 지방공기업평가원에서 선정한 설문조사업체
□ 문 의 : 세종도시교통공사(혁신성과팀) 오명효 (☏044-850-0126)
금번 조사를 통해 수집된 자료는 향후 세종도시교통공사 고객서비스 발전에 소중한 자료로 활용되며, 용도 외 사용하지 않음과 개인정보 및 응답결과에 대하여는 철저하게 보안이 유지됨을 알려드립니다.
다시 한 번. 많은 관심과 참여 부탁 드립니다. 감사합니다.
